Le marché de la e-carte cadeau continue de progresser, les prévisions envisagées confirment son excellente croissance jusqu’au moins 2024. D’après le rapport de Research and Markets (janvier 2021) « l’environnement socio-économique créé par l’épidémie de la Covid-19 a accéléré cette

L’ère du digital a bouleversé tous les modèles de fonctionnement des entreprises qui ont dû transformer leurs processus clients pour pouvoir s’adapter et répondre aux nouvelles attentes. Après l’e-commerce et le multicanal, place à l’omnicanal ! La croissance de l’internet

L’ère du digital bouleverse l’industrie du retail qui doit transformer ses parcours et processus clients pour répondre aux nouvelles aspirations des consommateurs. Interagir avec ses clients par un discours cohérent sur tous les canaux : site web, réseaux sociaux, communauté,

Le monde évolue… Internet a permis un accès ultra rapide aux informations (concurrents, produits, qualités et prix) rendant ainsi le consommateur maître de ses choix au gré de ses envies. Dans cette ère du digital où le client est roi,

En majorité vendues pendant les fêtes de fin d’année (75% des ventes annuelles), les cartes cadeaux sont plébiscitées par les consommateurs. Toutes les études en témoignent. Elles offrent à l’acheteur simplicité, rapidité et certitude de faire plaisir. Le bénéficiaire aura,