Tous nos témoignages

Cision : fiabiliser la veille média papier et web | Numen

CLIENT : Cision Absorber des volumes de contenus en croissance continue tout en accompagnant la migration progressive de la presse papier vers le numérique : voilà l’équation que doit résoudre, depuis plusieurs années, l’un des leaders mondiaux de l’intelligence média. Pour la résoudre, Cision a fait le choix d’externaliser une partie de ses opérations critiques…

Harmonie Mutuelle : gestion des flux de courriers | Numen

CLIENT : Harmonie Mutuelle Leader de la santé en France, avec plus de 5 millions de personnes protégées, plus de 180 000 entreprises et entrepreneurs accompagnés, Harmonie Mutuelle s’engage également, en qualité d’entreprise à mission, à avoir un impact positif sur la société. Aymeric Leheudre, responsable du service Socles IT Transverses au sein de la…

Quitoque - Programme carte cadeau en moins de 2 mois | Numen

Leader français des box à cuisiner, Quitoque propose chaque semaine 44 recettes variées. L’entreprise s’adresse principalement à une clientèle urbaine, comme des couples actifs en quête de diversité culinaire et de solutions pratiques. En 2024, l’entreprise franchit une nouvelle étape en créant un nouveau canal B2B, au travers de partenaires carte cadeau et des CSE…

Témoignage Secteur Prévoyance/Santé

Face à une réorganisation profonde du travail, un centre de gestion santé-prévoyance a choisi d’externaliser la gestion de ses courriers entrants et sortants. Un partenariat avec Numen qui, depuis plusieurs années, contribue à fluidifier ses échanges et renforcer son efficacité opérationnelle. Lorsque l’organisation interne a évolué vers un rythme de quatre jours en télétravail et…

Témoignage - Secteur Transport/Aviation

Dans sa mission de régulation et de surveillance de l’aviation civile, une organisation centrale assure la sécurité, la certification et le suivi des pilotes. Son pôle médical évalue en continu l’aptitude physique et spychologique du personnel navigant. Pour concilier confidentialité, efficacité et réactivité, l’organisation confie en 2022 à Numen une prestation complète de digitalisation des…

Intersport x Numen : comment Intersport a structuré un levier de croissance rentable

Dans ce témoignage exclusif, découvrez comment Intersport a : Déployé un dispositif omnicanal performant (physique, digital, B2B), Absorbé sans faille les pics de fin d’année, Accéléré la croissance de ses ventes de cartes cadeaux (+300 % en 7 ans), Structuré un programme marketing à fort ROI, Et industrialisé sa gestion tout en déchargeant ses équipes…

Lamotte x Numen : renforcer sa relation client et partenaire grâce à la GED

Depuis sa création à Rennes il y a plus de 65 ans, Lamotte est devenu un acteur majeur de la promotion immobilière en France, couvrant toutes les activités du secteur : construction, gestion, exploitation et investissement locatif. Après des initiatives structurantes, telles que la création d’un Service Réseaux et Process en 2014, suivie de la…

Commission Européenne x Numen - Prestations archivistiques et numérisation

Le consortium formé par Numen Europe, Eowin, Exquando et Labgroup a répondu en juin 2025 à un appel d’offres de la Commission Européenne pour la délivrance de prestations de gestion de documents et d’archives et de services associés.    Le consortium s’est vu attribuer ce contrat-cadre d’une valeur de plus de 20 millions d’euros en octobre 2025 pour une période de 4 années. Le contrat concerne une vingtaine d’institutions européennes dont la Commission Européenne, le Conseil de l’Union européenne,…

Wallenborn x Numen : garantir la conformité documentaire grâce à la GED Doxtreem

Face à des exigences réglementaires strictes, Wallenborn Transports SA, acteur européen du transport de marchandises spécifiques (produits pharmaceutiques, fret aérien sécurisé, marchandises haute valeur, off-size, etc… ) doit gérer un grand volume de documents liés aux certifications et aux audits. Créée en 1920, Wallenborn Transports SA est aujourd’hui présente dans 14 pays avec 18 filiales…

Département du Maine-et-Loire x Numen : fluidifier la gestion des dossiers d’Aide Sociale à l’Enfance grâce à la GED

Le Département du Maine-et-Loire, (env. 828 000 habitants / 2 800 agents), avec ses multiples compétences territoriales, gère les infrastructures, l’éducation, la culture, l’environnement et en particulier l’aide sociale, qui concerne environ 50 000 bénéficiaires. Avec près de 250 logiciels métiers et des besoins de stockage importants, la centralisation des informations et l’interconnexion entre les…

Thélem assurances x Numen : externaliser l’édition de courriers et de lettres-chèques

Dans un secteur de l’assurance marqué par une concurrence intense, les entreprises doivent sans cesse innover pour offrir des services rapides, fiables et compétitifs. Thélem assurances, spécialisée dans l’IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) et la prévoyance santé, s’inscrit dans cette dynamique. Avec un vaste réseau d’agences et de partenaires en France, Thélem assurances a…

Tisséo Ingénierie x Numen : transformer la gestion des marchés publics grâce à la dématérialisation

Découvrez comment Tisséo Ingénierie, acteur clé des transports en commun de l’agglomération toulousaine, a réussi sa transformation numérique avec l’aide de Numen et la solution de GED Doxtreem. Ce que vous apprendrez dans ce cas client : Les défis rencontrés : un besoin de structuration documentaire et une transition vers des processus dématérialisés. La solution…

ABYstyle x Numen : accompagner le lancement d’une solution de carte cadeau omnicanale

Fondée en 2003, ABYstyle est spécialisée dans la fabrication de produits dérivés sous licence (manga, musique, jeux vidéo, etc.). L’entreprise, qui opérait initialement en B2B, a progressivement élargi ses activités avec l’ouverture d’un réseau de 9 magasins en France et en Europe. Cette transition s’accompagne d’une évolution des attentes des consommateurs, qui recherchent de plus…

Caixa Geral de Depósitos x Numen : dématérialisation du traitement des offres de prêt

Découvrez comment Caixa Geral de Depósitos a révolutionné la gestion de ses prêts avec Numen. Optimisation, traçabilité, efficacité : un partenariat stratégique au service de l’excellence bancaire. Dans un environnement bancaire exigeant, Caixa Geral de Depósitos France a relevé un défi majeur : moderniser et accélérer le traitement de ses offres de prêt aux particuliers.…

Chambre des Députés du Luxembourg x Numen : dématérialisation des archives patrimoniales

Dans le cadre d’un projet ambitieux et techniquement exigeant, Numen a mobilisé son expertise pour accompagner la Chambre des Députés du Luxembourg dans la numérisation et l’indexation intelligente de ses archives législatives. Téléchargez notre étude de cas complète pour découvrir comment Numen a su relever des défis uniques avec précision et rigueur.   Des contraintes…

Payan Bertrand x Numen : diminuer ses temps de recherche grâce à la GED

CLIENT : Payan Bertrand Payan Bertrand est une société familiale spécialisée dans l’industrie des parfums et des arômes alimentaires, présente à Grasse depuis 1854. Depuis ses débuts, l’entreprise s’est consacrée à la création, à la production et à la commercialisation de produits végétaux, d’extraits naturels et d’huiles essentielles pour l’industrie de la parfumerie. En tant…

Yves Rocher x Numen : distribuer ses e-cartes cadeaux sur le marché BtoB

CLIENT : Yves Rocher Yves Rocher France est une entreprise de cosmétique fondée par Yves Rocher à La Gacilly, dont le siège social est basé à Rennes. Elle appartient au groupe Rocher et possède un réseau de 3 100 boutiques à travers le monde, dont plus de 680 en France. Avec une base de 30…

C.G.O.S x Numen : un parcours hybride pour simplifier les dossiers d'ouverture des droits

CLIENT : C.G.O.S ❝ Avec le temps que nous gagnons à n’avoir qu’un seul interlocuteur et de passer à une solution SaaS (et donc ne plus faire d’infogérance), à la DSI nous avons du temps pour faire autre chose ! ❞ Bruno FERROUD-PLATTET, Responsable des Systèmes d’Information Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des établissements hospitaliers)…

Covea x Numen : sécuriser la gestion des courriers recommandés et lettres chèques

Covéa, un important groupe d’assurance mutualiste français, se positionne en tant que leader dans les domaines des dommages et de la responsabilité, protégeant ainsi un foyer français sur trois. Avec une équipe de 21 000 collaborateurs en France, le groupe s’engage quotidiennement à servir les intérêts de 11,6 millions d’assurés. Covéa se distingue par ses…

Challancin x Numen : dématérialiser et simplifier ses processus RH avec la GED

Fondée en 1933 par Albert Challancin, Challancin est une entreprise familiale qui s’est développée au fil des années. Son activité repose sur trois piliers principaux : la Propreté, la Sécurité et les Multi-services. Au sein de l’Hexagone, Challancin collabore étroitement avec de nombreuses entreprises et accompagne quotidiennement les Franciliens dans leurs déplacements, que ce soit…

Babou x Numen : booster ses ventes en passant de la carte fidélité au programme fidélité

CLIENT : Babou En plus d’apporter une solution flexible de fabrication de cartes de fidélité (nécessitant la personnalisation confidentielle du support à l’acheminement sécurisée de documents nominatifs), Numen a déployé un programme fidélité et relationnel pour Babou by B&M. « Numen a produit et distribue 2,5 millions de cartes fidélité en 4 mois pour le compte…

ANCV x Numen : externaliser la fabrication des chèques-vacances

CLIENT : ANCV Leader de la fabrication externalisée des titres de paiement, Numen personnalise depuis 1998 plus de 4 millions de carnets et 80 millions de chèques-vacances annuellement, pour le compte de l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV). Le chèque-vacances permet à plusieurs millions de familles aux revenus modestes de partir en vacances. Par ailleurs,…

Foncia x Numen : externaliser la gestion des courriers client

CLIENT : Foncia Leader européen des services immobiliers résidentiels, Foncia apporte à ses clients une offre globale de services sur le marché de l’immobilier résidentiel. L’agence s’engage auprès de ses clients à prévenir les risques économiques ou financiers liés aux biens qu’elle administre. Cette responsabilité nécessite l’échange de courriers dont la vocation est à la…

Veolia Eau x Numen : améliorer le service client grâce à la salle courriers

CLIENT : Veolia Eau Dans le cadre d’un projet global de réorganisation, Veolia Eau France a déployé une solution multicanale pour gérer les demandes reçues par son service clientèle. Afin de l’accompagner dans cette démarche, Veolia Eau a choisi Numen, spécialiste industriel du traitement des flux documentaires, pour centraliser, dématérialiser, indexer, catégoriser, archiver le courrier…

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