Dans un marché du retail en constante évolution, fidéliser les clients et attirer de nouveaux acheteurs est un défi permanent. Les programmes de cartes cadeaux offrent une réponse efficace à ce besoin, tout en améliorant l'expérience client et en favorisant la conversion et la fidélisation.Faciles à utiliser et adaptées à un large public, les cartes cadeaux permettent aux marques de renforcer leur visibilité tout en optimisant leurs ventes. Numen propose trois solutions complémentaires pour répondre aux différents enjeux de ce secteur, de l'omnicanal au digital, en passant par un vaste réseau de distribution.
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Fullgift s'adresse aux retailers disposant à la fois de points de vente physiques et de plateformes en ligne. Cette solution permet aux responsables marketing de gérer leurs programmes de manière unifiée et d'ajuster leur stratégie en temps réel. La solution Fullgift propose une gestion fluide des cartes cadeaux physiques et digitales. Elle assure une expérience client omnicanale homogène, en simplifiant l'usage des cartes quel que soit le point de contact (boutique ou en ligne).
Bizgift permet aux enseignes d'accroître leur visibilité grâce à des distributeurs partenaires.En intégrant un réseau de distributeurs partenaires, Bizgift permet aux entreprises de placer leurs cartes cadeaux dans des points de vente et des plateformes en ligne stratégiques. Cette solution renforce leur notoriété. Elle offre également aux marques l'opportunité de toucher un public plus large et de maximiser leur présence sur le marché.
Webgift s'adresse aux e-commerçants et aux entreprises cherchant des solutions digitales pour leur clientèle.Webgift, une solution 100% digitale, propose des cartes cadeaux dématérialisées compatibles avec les sites e-commerce et les applications mobiles. Cette solution facilite une distribution rapide et une gestion simplifiée des flux numériques. Objectif : proposer une expérience client fluide et moderne.
Numen 3P est la plateforme centrale de gestion des programmes de cartes cadeaux Numen. Elle est conçue pour offrir aux entreprises une solution complète et fluide pour leurs cartes cadeaux, qu’elles soient physiques ou digitales. Véritable cœur de l'écosystème Numen, cette plateforme permet une gestion centralisée des cartes, en s'intégrant facilement avec les autres solutions proposées telles que FullGift (solution omnicanale), BizGift (distribution via des partenaires B2B), et WebGift (solution digitale).
Numen 3P vous permet de connecter votre programme de cartes cadeaux directement à vos systèmes internes grâce à des API puissantes et flexibles. Que ce soit pour synchroniser vos données avec votre ERP, CRM ou votre plateforme de paiement, Numen 3P garantit une connexion fluide et en temps réel pour une gestion optimale des transactions.
Numen 3P intègre des mécanismes de cryptage et des protocoles de sécurité pour protéger les transactions liées aux cartes cadeaux. Cela inclut la protection contre les tentatives de fraude et la gestion des données sensibles des utilisateurs.
Gardez le contrôle sur l’ensemble de votre programme de cartes cadeaux grâce aux outils de suivi en temps réel de Numen 3P. Accédez à un tableau de bord intuitif pour visualiser les transactions, surveiller les activations, suivre les soldes restants et détecter les comportements d’achat. Nos fonctionnalités de reporting personnalisables vous permettent de générer des rapports automatisés pour analyser les performances de vos cartes cadeaux, ajuster vos stratégies et maximiser votre retour sur investissement.
Numen 3P est conçue pour répondre aux exigences de l’omnicanalité. Grâce à une gestion fluide des cartes cadeaux sur tous les canaux de vente (que ce soit en magasin ou en ligne) vous pouvez offrir à vos clients une expérience d’achat cohérente et sans friction. Nos solutions s’adaptent à vos besoins spécifiques : personnalisation des cartes, options de paiement sur mesure et intégration avec vos processus existants, le tout pour mieux répondre aux attentes de vos consommateurs.
Numen 3P offre une solution complète pour la gestion des cartes cadeaux physiques. Grâce à notre plateforme, la création, la personnalisation, la fabrication et la distribution de cartes physiques sont entièrement optimisées pour répondre aux besoins de vos points de vente. Notre solution assure une gestion centralisée des stocks, le suivi des activations et des transactions en magasin, et une intégration fluide avec vos systèmes de caisse (TPV).
En savoir plus sur les avantages de la carte cadeau
Toutes nos solutions de cartes cadeaux intègrent des mécanismes de sécurité avancés pour garantir la protection de vos flux financiers et la tranquillité de vos clients. Conscients des risques de fraude liés aux cartes cadeaux, nous avons développé des solutions robustes qui vous permettent de gérer les transactions de manière sécurisée et fiable.
Exemples d'intégration :
Chez Numen, vous trouverez un accompagnement personnalisé pour assurer le succès de votre programme de cartes cadeaux, depuis sa conception jusqu’à son exploitation opérationnelle.Gestion de projet : nos équipes analysent vos besoins et configurent une solution parfaitement adaptée à votre environnement, incluant l’intégration avec vos systèmes informatiques et la création des cartes. Des tests rigoureux garantissent une mise en œuvre optimale avant le déploiement. Support client dédié : nos experts vous accompagnent tout au long du projet et au-delà, pour ajuster votre programme selon vos besoins. Grâce un extranet dédié, vous suivez en temps réel les performances de vos cartes et vous générez des rapports personnalisés. Un interlocuteur dédié vous accompagnera pour garantir la performance continue de votre programme et identifier les leviers d'amélioration.Formation des équipes : nous proposons différents ateliers de formation en fonction des profils pour maîtriser la plateforme Numen 3P et ses fonctionnalités. Une documentation technique complète facilite l’intégration des API par vos équipes.Avec Numen, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance pour maximiser l’impact de vos cartes cadeaux et soutenir votre croissance durablement.
Expertise et savoir-faire reconnus
Solution omnicanale complète et intégrée
Flexibilité et personnalisation des programmes
Accompagnement sur mesure et support dédié
Protection renforcée des transactions
Outils de reporting et suivi en temps réel
Intégration simplifiée grâce aux API
Gestion complète de vos cartes cadeaux physiques (création, production et distribution)
Contactez un expert
La présence multicanale de nos cartes cadeaux, nous permet de nous assurer de la visibilité et un chiffre d’affaires avec une progression à 2 chiffres sur les cartes cadeaux depuis 3 ans. Notre objectif est de développer les ventes, et nous pouvons nous appuyer sur leurs conseils par rapport à leur expérience, Numen nous accompagne depuis le début (en 2015) et nous propose des offres adaptées et qui évoluent avec la demande.
Nous avons retenu Numen pour sa capacité à s’immerger dans notre univers et à nous proposer des solutions en pleine adéquation avec nos objectifs et en totale cohérence avec notre identité.Un autre atout distinctif de la solution Numen réside dans le large choix d’effets matière offert en termes de visuels de cartes et packagings ainsi que la possibilité de personnaliser entièrement sa carte.
